Positionering & Profilering

Onderscheidend vermogen centraal

Positionering & Profilering worden steeds belangrijker in de zorg.

Positionering
Positionering wordt een steeds crucialer thema in de zorg: hoe positioneren wij ons onderscheidend ten opzichte van andere zorgaanbieders? Wat is voor ons de best passende merkstrategie? Hoe bouwen wij aan ons merk en kunnen we dit ons merk ‘laden’? Deze en andere vragen komen steeds vaker aan de orde in de zorg. Heb belang van het bewust bouwen aan een merk(portfolio) wordt steeds meer onderkend. Naast nieuwe merkcampagnes zie je dit ook terug in de grote toename van het aantal imago-onderzoeken in de zorg.

Profilering
Zorgaanbieders zijn van oudsher bescheiden van aard. Het profileren van je sterke punten (‘Be Good & Tell It’) wordt vaak als lastig ervaren. Juist nu is het creëren van een  herkenbaar profiel van groter belang dan ooit. Niet alleen richting (potentiële) cliënten en medewerkers, maar ook naar zorgfinanciers, samenwerkingspartners en de samenleving als geheel. Marketing en Communicatie gaat met de komst van sociale media steeds minder over het klassieke ‘zenden’ maar over ‘interactie’. In de praktijk blijkt echter dat nogal wat organisaties geen idee hebben wat er over hen wordt gecommuniceerd via sociale media. Er kan dan dus niet worden gereageerd op klachten (en op positieve reacties). Graag denken we mee hoe je de dialoog naar de diverse stakeholders het best kun aangaan en hoe dit zo effectief en efficiënt mogelijk in te richten.

Terug naar Overzicht Zorgmarketing projecten

Ga naar Overzichtspagina Zorg Blog